エアアジア 評判。 エアアジアの口コミ・評判 | みん評

ついにハワイ行きLCCが登場!エアアジアXの評判とサービス内容、金額は?

エアアジア 評判

エアアジア・ジャパンの特徴 エアアジア・ジャパンは、マレーシアに拠点を持つアジア最大の格安航空会社であるエアアジアグループの日本版です。 全日空との合弁企業で2012年8月に就航をしましたが、搭乗率の低迷や経営方針を巡って対立し、結果的に2013年に運航を停止し、一時日本から撤退しました。 しかし、 2014年になって楽天などから出資を受け、新しくエアアジア・ジャパンが誕生。 2017年10月より中部国際空港(セントレア)を拠点として 中部-新千歳空港路線に就航、2019年2月からは中部国際空港-台北(桃園)も就航した。 保有機体数は3機で、全てA320型機で統一されている。 コーポレートカラーは赤色を採用。 エアアジア・ジャパンのサービス 機内サービスについて 機内サービスはすべて有料。 機内ではビールなどのアルコール飲料の他に、ソフトドリンクや軽食などの販売が行われている。 ビール類は500円程度から、ソフトドリンクは200円程度からになっている。 軽食は、 800円前後のものが多く、インターネットで事前に購入すると100円の割引を受けることができる。 メニューはマレーシアの航空会社らしく、マレーシア料理の他に、拠点空港の中部国際空港がある名古屋の名物「きしめん」や「手羽先」を利用したメニューが含まれている。 座席について エアアジア・ジャパンの機体は全てエコノミークラスで、個人モニターやwifi接続は完備されていない。 保有するA320型機の座席数は、180席または186席でシート間隔は、約74cmと格安航空会社では標準の座席間隔。 シート配列は全ての機材3-3のアブレストになっている。 全席エコノミークラスの機材だが、シートの位置によって名前が付けられ、座席指定をするときには指定料金が異なる。 スタンダードシート 一般的なシートで位置によって座席の指定料金が異なる。 料金は、 400円~500円の間で設定されており、機体の前方や窓側、通路側の座席ほど高めになっている。 ホットシート ホットシートは、機体の前方1~5列目と非常口座席である12、13列目に設定されています。 ヘッドレストのカバーが赤色になっているので、どの座席がホットシートなのかは分かりやすいです。 ホットシートの価格も位置によって若干の違いがあり、 足下の広い最前列と非常口座席は900円、それ以外は600円に設定されています。 また、ホットシートに座っている人は、優先搭乗をすることもできます。 空港カウンターで重量測定が厳密に行われており、機内持ち込みの重量を超えてしまう場合には、空港カウンターで超過料金を支払う必要があります。 セキュリティーチェック通過後に買い物をするときが要注意で、見た目に荷物が多い場合には搭乗直前のカウンターで重量測定をされることもあります。 受託手荷物の取り扱いについて 受託手荷物についても1つあたり、手数料が発生します。 受託手荷物の料金は重さが同じでも3つのランクに分けられており、 チケットを購入時に予約するのが一番安くなります。 【国内線 中部-新千歳間の受託手荷物手数料】 重量 予約時 予約の変更時 空港カウンター 15kg 1,200円 1,380円 2,900円 20kg 1,400円 1,610円 1kgごとに1,400円 25kg 1,900円 2,185円 30kg 2,900円 3,335円 40kg 5,300円 6,095円 受託手荷物は、 空港で支払うと非常に高額になるので予約時に購入するのがおすすめです。 また、重量超過は1kgあたりの単価が大きくなるので、大量のお土産を購入するときには、宅急便など別で送ることも視野に入れると良いです。 エアアジア・ジャパンの運賃制度 エアアジア・ジャパンではマレーシアの本社と同じく、運賃体系に 変動型運賃制度を利用しています。 インターネットで購入するときには 「プロモーション」と「レギュラー」の2つの運賃体系が表示されます。 プロモーションは、名前のごとく期間限定や座席数限定のイベント的な運賃のため、表示されないようなケースもあります。 プロモーション運賃も普通運賃もつけることができるオプションに違いはないので、プロモーション運賃が表示されている場合には、普通運賃を選択するメリットがありません。 運賃を選択したら次にオプションになります。 オプションでは大きく2つのパックが用意されています。 バリューパック バリューパックには、20kgまでの受託荷物手数料が無料、機内食が一食サービス、スタンダードシートの選択、エアアジアの旅行保険が付いてきます。 中部-新千歳間のオプション料金は2,300円です。 プレミアムフレックス プレミアムフレックスは、バリューパックのサービスに加えて、座席指定の際にスタンダードシートだけでなく、ホットシートも選択することができます。 さらに優先搭乗や受託手荷物の優先扱い、2回までの予約変更も可能です。 中部-新千歳間のオプション料金は5,000円です。 自分がほしいサービス内容に合わせて選択することができます。 オプションは必ず選択をしなければいけないものではなく、座席指定のみ、受託手荷物のみといったように追加することもできます。 荷物1つ預け、座席指定するだけであればオプションよりも個別につけた方がお得です。 多様なエアアジア・ジャパンの手数料 エアアジア・ジャパンでも他のLCCと同じように各種の手数料が発生します。 支払手数料 決済に伴って発生する手数料。 クレジットカード決済の場合は400円、コンビニ決済の場合は500円• 予約手数料 インターネット以外で電話や空港カウンターで予約した場合の手数料で1,000円• 乳幼児サービス料 乳幼児の運賃は無料ですが、1,500円の手数料がかかります。 エアアジア・ジャパンの評判・レビュー• 予約サイトがシンプルで分かりやすい。 予約サイトが使いにくい• 重量に関するチェックが厳しい。 遅れることが多くある• 日系のイメージではないCAさんが乗務している。 良い意味でLCCらしい価格で乗れる。 現在、2路線しか就航していないエアアジア・ジャパンなので口コミの数は少ないですが、格安航空会社としての評判は悪くありません。 客室乗務員や地上係員の人も東南アジア系の人が多く、カウンターから日本にいるのに海外の航空会社に乗るような雰囲気を味わうことができます。 エアアジア・ジャパンのマイレージサービス エアアジア・ジャパンでは独自のマイレージサービスは行っていない。 エアアジア・ジャパンのマイルを貯めるのにおすすめのクレジットカードは エアアジア・ジャパンでは独自のマイレージプログラムはないのでマイルを貯めやすいカードはありません。 ANAカードやJALカードを利用して支払うことができるので、その支払いに対してANAマイルやJALマイルを貯めることができます。 しかし、エアアジア・ジャパンでは提携しているところが一切ないので、どのカードを利用しても大きな差はありません。 中部-新千歳線を利用するのであれば、日本の国内線扱いになるので、デルタ航空のニッポン500マイルキャンペーンを利用して1フライトで500スカイマイルを貯めることができます。 このため、スカイマイルも貯めることができるようにデルタ スカイマイル JCBカードも併せて保有しておくとマイルの二重取りをすることができます。 ちなみに、デルタ航空のスカイマイルを利用するとエアアジアのグループ会社である 「タイ・エアアジア」の特典航空券を発行することができます。 ただし、日本路線は対象外になっているので利用することができるケースは限られます。

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マレーシアの格安LCC「エアアジア」の評価と乗り心地は?

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Contents• bunshun. エアアジアの広報担当者が明らかにした。 traicy. エアアジアにはしごを突然外される展開にネット民は騒然となりました。 実際はどうなの? ですが、よく考えて。 これってエアアジアの公式HPに書いてあることではないんですよね。 TRAICYさんが勝手にいらんことを聞いたような気がします。 勝手に取材して勝手に記事にしている。 まぁ、勝手に記事にするのは他人のことは言えないですが・・・ マレーシア在住の証明書などがいらないというのはわかっていたことですから、 確かめようがないですし・・・ 私は長くマレーシアに滞在(乗り放題パスはマレーシアで購入)しているのですが、 居住用のビザではありません。 ノービザで最大3か月マレーシアにはいれます。 そうすると在住の定義もあいまいですし。 マレーシアにまた戻ってくる。 マレーシアに帰るのチケットもある。 といえば、それで済むような気もします。 みんなの世論 ネット上ではこの話題で騒然。 実際には今月の末ごろから実際にチケットを買った人が乗れるかどうか、 チャレンジしてみるようです。 乗れるかどうかは神のみぞ知る。 私はマレーシア滞在中に普通に買いました。 どうなるかドキドキです。 報告は空気を読む。 — triportrip triportrip1 まとめ ということで、エアアジアの年間乗り放題パスについてでした! キャビンアテンドさんが、年間パスで購入したかどうかをわかるような仕掛けがあるのかも謎です。 そして、 キオスクで発券してしまえばだれもチケットをチェックしないだろうし・・・ なんとも微妙ですが、レポートを待つしかなさそうですね。 それでは! 当サイトはGoogle及びGoogleのパートナー(第三者配信事業者)の提供する広告を設置しております。 その広告配信にはCookieを使用し、当サイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。 を使用することにより、GoogleやGoogleのパートナーは当サイトや他のサイトへのアクセス情報に基づいて、適切な広告を当サイト上でサイト利用者に表示できます。 サイト利用者は下記ので、インタレスト ベースでの広告掲載に使用される DoubleClick Cookie を無効にできます。 また のページにアクセスして頂き、インタレスト ベースでの広告掲載に使用される第三者配信事業者のCookieを無効にできます。 その他、Googleの広告におけるCookieの取り扱い詳細については、をご覧ください。

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【エアアジア】プレミアムフラットベッドを初体験!完全にお昼寝タイムだったよ!|たびなすび

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3月にコロナ以外の理由で返金手続きをしたが、あの手この手を使って返金をしようとしない。 クレジットカードへ全額払戻で進めていたのに、4か月たった今日なぜかポイントで払い戻されていた。 問い合わせたところ、ポイントでの払い戻しの提案のメールを送ったが返信がなかったので、同意したものとみなしポイントで払い戻したというのですが。 当初の手続きから数か月たってからそんなメールを送り付け、しかも返信がないから同意したとみなすって、いくら何でも無理あるでしょ。 ちなみに全文英語ですよ。 英語できない人はどうするの? 2日前に問い合わせたときは、「クレジットカードへの返金で正常に進めています」と回答をしておきながら・・・。 どのタイミングでポイント返金へ変わった?? チャットはつながりますが、ツイッターやメール電話は、一切返信してきません。 チャットは週末は英語での対応となります。 あまりに対応が悪いので何度か連絡をしていますが、対応がコロコロ変わり、なんだかんだと返金をしてきません。 今の時点で4か月待っていますが、問い合わせをした日からさらに4か月かかるようです。 返金されるまでには1年かかる感じす。 いつか集団訴訟起こされかねない悪質な対応。 もう二度と使わない。 評価は本当は0だが0にすると投稿出来ないので仕方無く1にしました。 コロナの影響でフライトをキャンセルしなければならなくなり カスタマーサポートに電話をしたが、「留守番電話に予約番号、氏名、電話番号、用件を残してください。 後程こちらから連絡します」とアナウンスが流れるのでそれに従ったが全く連絡は無し。 仕方無いので、AIでの自動サポートに連絡したが全く的を得ない返答が来る。 そうこうしてるうちに人によるサポートチャットに繋がったので電話で話をしたい旨を希望すると電話番号と受付時刻を送って来たが、平日の9時から17時迄のみ対応の電話番号でした。 そのチャットをしていた時間が金曜日の19時頃でフライトが次の日だったのでそれでは手遅れになるので今繋がる電話番号を教えて下さい!と再度リクエストすると全く同じ電話番号と受付時間の案内を送り返して来た。 こちらの言ってる事理解出来てますか?と送ったら一方的にチャットを解消して来た。 再度AIから有人のサポートチャットに繋げると今度は「日本語でのサポートチャットは終了しました。 英語でのみ受付ます」です。 あり得ないサポート体制に今後2度とエアアジアは使わないと決めました。 それに引き換えTrip. comとAgoda ,ワイホー3社の対応は最高に良心的でした。 trip. comで別のフライトのエアアジアのチケットも購入していたけど交渉等全てを引き受けて頂きこちらでは何の煩わしい作業やストレスも一切無しでした。 とにかくエアアジアのサポートは無いに等しいので購入はしな事をお勧めします。 1年に1度、姉妹で旅行をしています。 今回はタイに行くことになり、タイエアアジアさんが出発時間帯が一番良かったので初めて利用させていただきました。 LCCなので大きな期待はしていませんでしたが、改善した方がいい点が3つあります。 1つ目は凍えるような寒さ。 毛布をレンタルするにしてももう少し安くならないものかと思いました。 これは事前に用意した方がいいです。 2つ目は、荷物。 「預ける荷物」がキロ数オーバーならお金を取られても仕方ないけど、手持ちくらいの少ない量ならいちいちお金をとらなくてもいいと思う。 日本から行く際には、「手荷物なので預けるものはありません」と話すといちいち荷物を測りに乗せるよう言われませんでした。 3つ目が特にひどい! 座席を指定するにもお金がかかり、思ったほど安くないので指定せずに行きました。 しかし行きも帰りも空席たくさんで、行きは姉妹で隣にしてもらいましたが、帰りの席をバラバラにされました。 混んでいるならわかるけど、他に並んで座れる席が多数あるにもかかわらず。 周りの家族や友人同士、恋人らしき人たちととたまたま世間話をちょっとだけした際に聞いたら、皆予約をしていないのに隣同士になっていて、AirAsiaに問い合わせたら、システムでやっていて偶然だ、とのこと。 偶然にしては多すぎる。 モニターもなく暗くなり本も読みづらく、退屈なのだから、空いている時はここくらいは配慮してほしい。 改善を求めます。 それ以外は値段相応な感じでした。 食事はとても美味しかったですが、料金はもちろん別途かかります。 そしてかなり少量すぎて、子供サイズなので何かおにぎり等買って持っていくことをお勧めします。 安いのはとても助かりますが、いろんな細かい保険をつけたり、座席や食事やブランケットや荷物などなどにお金が全てかかるのであれば、最初からそれらが全て含まれている飛行機でも結果的に値段が変わらなかったと思いました。 次回からちょっとそのあたりを考えようと思います。 そして、Air Asiaさんには、あんなに空席が多いのに席をバラバラにした件に関しての改善を考えて欲しいです。 ペナンでチェックインする際は自動チェックインで、あっという間に済ませることができました。 分からない場合は係の人がいるので聞くこともできるし、日本語表示も出るので全く問題ありません。 ペナン發の時には、到着便で人がぞろぞろ降りてきたと思ったら、間もなく搭乗開始。 その素早さにはびっくりしました。 さすが、時間を無駄にしないLCCですね。 でも、搭乗時にはまさか!のタラップで、これにもびっくりしました。 窓側の列をもらえたので、景色も楽しめました。 ただし、ペナン~KLで飛んだ時に15リンギットだと書いてあったので、それに合うよう残りのお金を用意しておいたのに、KL~羽田の国際線では20リンギットと高くなっていたのでちょっと焦りました。 飲み物分のお金が足りなくなり、クレジットカードでわずか5リンギットの支払いをする羽目になりました。 今後利用する時には、事前に予約しておこうと思います(事前予約のほうが安いことは分かっていましたが、今回はその時の気分で決めようと思ったので予約しませんでした)。 ドリンクは5リンギットの中国茶がオススメです。 プーアール茶のような濃いお茶で、お湯を無料で継ぎ足してもらえるので何杯でも飲めます。 私は3杯いただきました。 以下の内容は本来この「クチコミ」の趣旨とは異なるものかとは存じますが、私のように悩まれている方がいらっしゃると思いますので実体験を記させていただきました。 2020年1月31日現在。 しかし私の病気とその手術により旅行をキャンセルしました。 そこで予約を入れていたエアアジアにキャンセルの申し出をいたしました。 エアアジアのキャンセルポリシーは搭乗者都合でキャンセルした場合は空港税を除く全額返金なしというルールになっています。 但し、病気の場合は返金されるという話を聞きエアアジアに問い合わせました。 ・エアアジアの個人アカウントにクレジット口座と言われるものがあり、そこに返金 分がクレジットとして登録されます。 ・この登録されたクレジット金額はエアアジアの航空券を購入するなどのみ利用でき ます。 ・クレジットの使用期限はエアアジアからクレジット登録された日から3か月です。 例:登録日が2020年2月1日なら期限は2020年4月30日です ・上の例の場合は2020年4月30日までに予約を入れれば良く実際の搭乗日が3か月以上 後でもよいです 例:航空券予約日2020年4月30日・搭乗予定日2020年8月1日。 airasia. ・カスタマーサポート画面の右側「メッセージを送る」を選択する。 ・「eFORM」という画面になります。 そこに「フィードバックの種類」「サブカテゴ リー1」「サブカテゴリー2」という選択項目がありますから回答を選択します。 あとは必要事項を入力ください。 ・予約番号1件ごとに申請します。 ・eFORMを送信すると記載したメールアドレスにエアアジアから「ケース番号 受付番 号 」の案内が自動発信で来ます。 ・その後、半日~1日後くらいにエアアジア担当者からリクエストを受け付けた旨、 メールで連絡があります。 ・処理状況はBIGメンバーアカウントにログインしてここで確認できます。 airasia. これで完了 となります。 ただし申し 出は診断書発行後速やかに申請が必要と考えます。 今回この返金申請を体験してみて、感想はエアアジアとして返金に関するルールがカスタマーにとって厳しいことは別にして、エアアジア担当者の対応について事務処理スピード、説明のわかりやすさはほぼ満足がいくものでした。

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